estrategias para preguntar

 preguntas abiertas

* permiten que el otro se exprese con sus propias palabras
* se recomienda usarlas al inicio
*suele hacerse cuando se hace una hipótesis

preguntas cerradas

* se contestan con si o no
* confirman la información

devolver la pregunta

* ayuda a que el otro siga ablando
* le ayuda a que el otro se de cuenta de que el mismo pueda encontrar soluciones
* permite confirmar en que el otro es capaz de resolver